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Programme Saison Garantie : Inclut dans la politique d'abonnement de saison

Afin de rassurer et d'offrir d'avantage de flexibilité à la clientèle désirant profiter du rabais présaison malgré les incertitudes financières et sanitaires qui planent en raison de la COVID-19, Mont Rigaud aimerait préciser que sa politique sur les abonnements de saison inclut déjà le programme de Saison Garantie.

Saison Garantie est un programme de report ou d'annulation (des abonnements 2020-2021) qui est offert gratuitement aux clients ayant acheté leur abonnement pour la saison 2020-2021. Ce programme permet de:

        1. Reporter l'abonnement 2020-2021 à la saison 2021-2022 sans frais supplémentaires.
        2. Demander le remboursement de l'abonnement pour la saison 2020-2021.

Pour être admissible au programme de Saison Garantie:

        • L'abonnement ne doit pas avoir été utilisé.
        • La demande de report doit être formulée avant la fin de la saison 2020-2021.
        • La demande de remboursement* doit être formulée avant le 5 décembre 2020.

En plus du programme de Saison Garantie, la politique de Mont Rigaud sur les abonnements de saison inclut les dispositions suivantes :

 À partir du 5 décembre 2020:

• un crédit (au prorata**) applicable sur un abonnement à la saison 2021-2022 peut être demandé pour un arrêt de la saison engendré par une ordonnance du gouvernement en raison du COVID-19. 
• Un remboursement* (au prorata**) peut être demandé seulement pour une raison médicale majeure ou pour cause de déménagement. Preuves requises.

Conditions et modalités

*Les remboursements sont établis en fonction du prix d'achat moins des frais administratifs de 25$.

**Le montant au prorata des crédits et des remboursements demandés après le 5 décembre 2020 est calculé sur le nombre de jours de ski offerts par la station, selon le tableau suivant :